Gadget Pet
Benvenuti nella nostra sezione FAQ!
Qui troverete le risposte alle domande più comuni riguardanti spedizione, qualità dei prodotti, resi, fatture e materiali. Siamo qui per fornire tutte le informazioni di cui avete bisogno per rendere il vostro shopping su Gadget Pet un'esperienza facile, piacevole e soddisfacente. Esplorate le nostre FAQ per trovare risposte rapide e dettagliate alle vostre domande.
E se non trovate la risposta?
Se non trovate la risposta alle vostre domande, vi. invitiamo a contattarci per soddisfare qualsiasi altra curiosità!
Tante carezza ai vostri pelosetti!
Spedizione:
I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. Di solito, i tempi di consegna variano da 7 a 14 giorni lavorativi.
I costi di spedizione dipendono dal peso, dalle dimensioni del pacco e dalla tua posizione. Durante il processo di checkout, potrai visualizzare i costi di spedizione esatti prima di finalizzare l'ordine.
Sì, effettuiamo spedizioni internazionali. Tuttavia, i tempi di consegna e i costi di spedizione possono variare a seconda del paese di destinazione. Si prega di controllare le opzioni di spedizione disponibili durante il checkout.
Effettuiamo spedizioni in diversi paesi in tutto il mondo. Durante il processo di checkout, potrai verificare se la tua destinazione è coperta dal nostro servizio di spedizione.
Sì, offriamo la spedizione gratuita su determinati ordini, generalmente per importi superiori a una soglia specifica. Durante il checkout, sarai informato se il tuo ordine è idoneo alla spedizione gratuita.
Cerchiamo di spedire gli ordini il più velocemente possibile. Tuttavia, se desideri modificare l'indirizzo di spedizione, ti consigliamo di contattarci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per assisterti.
Se non sei presente al momento della consegna, il corriere potrebbe lasciare un avviso e/o provare a consegnare il pacchetto nuovamente in un secondo momento. In alternativa, potrebbero richiederti di ritirare il pacchetto presso l'ufficio postale o un punto di ritiro designato.
Sì, è possibile fornire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione durante il processo di checkout. Assicurati di inserire correttamente entrambi gli indirizzi per una consegna senza problemi.
Qualità dei prodotti:
Ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità. Collaboriamo con marchi rinomati e selezioniamo attentamente i nostri prodotti per garantire la loro qualità e durata nel tempo.
Sì, offriamo garanzia sui prodotti acquistati. Ogni prodotto ha una garanzia specifica, che può variare da 6 mesi a 1 anno. Per ulteriori dettagli, consulta le informazioni sulla garanzia nella pagina del prodotto o contattaci direttamente.
Selezioniamo i prodotti di Gadget Pet con cura, collaborando con fornitori affidabili e marchi noti per la qualità dei loro prodotti. Ci impegniamo a offrire prodotti sicuri, resistenti e di alto valore per i tuoi amici pelosi.
Sì, la nostra gamma di prodotti include articoli appositamente progettati per cani e gatti di diverse taglie. Nella descrizione di ogni prodotto troverai informazioni sulle dimensioni e le raccomandazioni per l'adeguatezza alla taglia dell'animale.
Cerchiamo di offrire prodotti che siano sicuri per gli animali domestici, ma è importante considerare le specifiche esigenze del tuo animale. Ti consigliamo di leggere attentamente le informazioni sui materiali e, se necessario, consultare il tuo veterinario per determinare la compatibilità con le allergie o le sensibilità specifiche del tuo animale.
Troverai informazioni dettagliate sulle dimensioni, i materiali e altre caratteristiche dei prodotti nella pagina di ogni prodotto. Puoi consultare anche le recensioni degli altri clienti per avere un'idea più precisa del prodotto.
Sì, abbiamo una politica di restituzione che ti consente di restituire o sostituire un prodotto entro un determinato periodo di tempo. Ti invitiamo a leggere la nostra pagina di Politiche di Reso per ulteriori dettagli e istruzioni su come procedere.
Fatture:
Sì, riceverai una fattura dettagliata per il tuo ordine via e-mail dopo aver completato l'acquisto.
Certamente! Se hai bisogno di una copia della fattura, ti preghiamo di contattarci fornendoci i dettagli dell'ordine e saremo lieti di inviartela.
La fattura verrà inviata via email all'indirizzo fornito durante il processo di checkout. Ti consigliamo di controllare la tua casella di posta elettronica, incluso lo spam, per trovare la fattura.
Assolutamente! Durante il processo di checkout, avrai la possibilità di inserire i tuoi dati aziendali, inclusa la partita IVA. La fattura verrà emessa con i dati forniti.
Se hai bisogno di una copia della fattura in seguito all'acquisto, ti preghiamo di contattarci fornendo i dettagli dell'ordine. Faremo del nostro meglio per assisterti nella richiesta di una copia aggiuntiva della fattura.
Resi:
Accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, confezionato correttamente e privo di danni.
Per avviare una procedura di reso, ti preghiamo di contattarci fornendoci i dettagli dell'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni necessarie per completare il processo di reso.
Accettiamo resi entro un periodo di 30 giorni dalla data di consegna. Assicurati di contattarci e avviare la procedura di reso entro questo periodo.
Per accettare un reso, il prodotto deve essere in condizioni originali, non utilizzato o danneggiato, con tutti gli accessori e le etichette originali. Ti preghiamo di consultare la nostra politica di reso per ulteriori dettagli.
Materiali:
Utilizziamo materiali di alta qualità per i nostri prodotti, come cotone, nylon resistente, pelle sintetica e acciaio inossidabile. I materiali specifici sono indicati nella descrizione di ciascun prodotto.
Sì, i nostri prodotti sono progettati tenendo conto della sicurezza e del comfort degli animali domestici. Ci assicuriamo che i materiali utilizzati siano privi di sostanze nocive o pericolose per i nostri amici pelosi.
Utilizziamo una varietà di materiali di alta qualità, come nylon resistente, cotone naturale e peluche morbido. Le informazioni specifiche sui materiali di ciascun prodotto possono essere trovate nella sua descrizione dettagliata.
Sì, ci impegniamo a selezionare prodotti realizzati con materiali sostenibili quando possibile. Cerchiamo di includere prodotti eco-friendly nella nostra gamma e forniremo informazioni dettagliate sui materiali sostenibili utilizzati per ciascun prodotto.
Sì, comprendiamo che alcuni animali possono avere sensibilità a determinati materiali. Cerchiamo di fornire opzioni adatte a diverse esigenze, inclusi prodotti per animali con pelli sensibili o allergie. Ti consigliamo di leggere attentamente le informazioni sui materiali e, se necessario, consultare il tuo veterinario per determinare la compatibilità con le esigenze del tuo animale.